暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月(yuè)1日至8月31日

北京西站预计发送旅客978万人(wànrén)

日均发送(fāsòng)旅客15.8万人

旅客目的地主要集中(jízhōng)在

西安、郑州、武汉(wǔhàn)、长沙

等京广(jīngguǎng)高铁沿线旅游城市

石家庄、邯郸等(děng)周边地区

期间加开(jiākāi)列车26.5对

北京丰台站预计发送旅客396万人(wànrén)

日均发送旅客6.4万人(wànrén)

旅客(lǚkè)出行目的地主要集中在

太原、南昌(nánchāng)等周边城市

以及(yǐjí)衡水、聊城、菏泽

期间加开(jiākāi)列车21.5对

北京(běijīng)西站、北京丰台站

北京大兴站、大兴机场(jīchǎng)站

全力确保旅客出行顺畅、方便(fāngbiàn)、温馨

京哈(jīnghā)高铁标杆列车首次

延伸至北京西站始发终到(zhōngdào)运行

有力促进(cùjìn)区域人员往来

新增廊坊北(běi)至北京西G8923/6次

北京丰台至衡水(héngshuǐ)K7721次

涿州至(zhì)北京丰台K7726次列车等

方便沿线短途(duǎntú)出行和通勤旅客乘车

新增北京大兴往返天津西间(xījiān)

高峰线高铁动车组(dòngchēzǔ)列车24对

服务大兴区及周边居民出行需求(xūqiú)

缓解北京南站京津(jīngjīn)城际列车开行压力

交通(jiāotōng)便捷性和运输效率

“一(yī)车一方案”运输组织措施

开放天津西方(xīfāng)向专属检票通道

在站台增加(zēngjiā)地下、地上的引导标识

换乘(huànchéng)区新增跑道式地标

方便旅客快速换乘航空(hángkōng)

结合重点旅客出行的特点(tèdiǎn)

强化与(yǔ)机场“空铁爱心机制”的联控

实现重点(zhòngdiǎn)旅客出行无缝衔接与畅通

让(ràng)旅客出行体验更加美好

设置“急客和爱心” 通道(tōngdào)

增设便捷换乘(huànchéng)引导灯箱

在便捷换乘通道加派人力(rénlì)

引导(yǐndǎo)旅客快速、便捷中转

高峰(gāofēng)时段采取旅客分段放行

同时增加双向(shuāngxiàng)放行车次

增设4处候车区(qū)平面图

加大客运服务设施(fúwùshèshī)检查整修力度

保证候车室等场所空调设备运行(yùnxíng)正常

加大候车区、卫生间等(děng)区域保洁力度

为旅客(lǚkè)提供清爽舒适候车环境

优化升级(shēngjí)“四区一室”座椅

及时更新儿童娱乐区玩具、桌椅(zhuōyǐ)

在各候车室配备可移动小桌(xiǎozhuō)板

在各检票口设置“爱心座椅(zuòyǐ)”

方便(fāngbiàn)重点旅客临时停靠

在北京西站南北二楼大厅(dàtīng)

设置(shèzhì)4处辐射整个候车区

配备(pèibèi)多种规格充电接口

增设候车室(hòuchēshì)座椅400余个

满足不同设备充电需求的同时(tóngshí)

在北京丰台站引入(yǐnrù)多品种餐饮品牌

在(zài)大兴机场站候车区增设便利店

在北京大兴站新增自助(zìzhù)售货机4台

满足旅客用餐购物需求(xūqiú)

针对暑期研学团较多的(de)情况

在北京西站37号(hào)窗口

北京丰台站综合服务中心七(qī)的3号窗口

设置研学(yánxué)旅行团体专窗

方便(fāngbiàn)中小学研学旅行团办理业务

在“036”候车室(hòuchēshì)和第13候车室

开设了普速(pǔsù)和高铁列车的绿色通道

为学生(xuéshēng)团队制定了“一条龙服务”

为各岗点配发多种场景的英文沟通手册(shǒucè)

配合翻译机(fānyìjī)，为外籍旅客提供便捷服务

北京西站与世纪坛医院(yīyuàn)协作

为旅客提供24小时(xiǎoshí)驻站医护服务

本站及管辖各站定期(dìngqī)开展职工急救知识培训

最大限度保障突发疾病旅客(lǚkè)生命健康安全

6月28日起，北京西站试点开展“轻装(qīngzhuāng)行”服务，设置“轻装行”暂存柜(guì)(guì)，出发暂存柜位于南一层进站口行李(xínglǐ)寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为(wèi)旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理(bànlǐ)，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动对接重点站区管委会等(děng)相关部门

加强协调配合(pèihé)，互通信息

提前预测(yùcè)到达客流数据

申请延长地铁(dìtiě)末班车运营时间

增加(zēngjiā)出租车、公交车等运力

方便旅客(lǚkè)顺畅换乘市内交通

北京西站(běijīngxīzhàn)出租车调度站数据动态

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时内到站(zhàn)为宜(yí)。

• 旅客遗失或者(huòzhě)未携带(xiédài)身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时(línshí)乘车身份证明申请，通过后即可(jíkě)在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站北售票厅的38号(hào)窗口(chuāngkǒu)，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全(ānquán)，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带物品，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制(guǎnzhì)类物品，安全出行。